Интеграция Telegram с чат-системой может быть полезной, чтобы обеспечить более эффективное управление и взаимодействие с вашим ботом в приложение Мультидэск.

Чтобы подключить канал связи Telegram, сначала нужно создать бота и сгенерировать ключ API по инструкции ниже.

Создание Telegram-бота включает в себя несколько шагов. Вот общий план:

Обратите внимание, что имя пользователя обязательно должно заканчиваться на "bot", например, Mdeskbot или Mdesk_bot.

На следующем этапе вам нужно добавить канал связи в приложении Мультидэск. Перейдите в свой аккаунт - Каналы - Telegram Bot - укажите токен. который вы получили от @BotFather.

Нажмите "Обновить Телеграм", мы проверим токен и добавим в систему. 

Теперь вы можете полноценно использовать Телеграм! Работать в чатах, создавать рассылки, шаблоны и все остальные функциональные возможности Мультидэск.